PRIŽGITE OGENJ V SRCIH STRANK. POIŠČITE TISTE, KI VAM GA BODO POMAGALE ŠIRITI.

MOČ BLAGOVNE ZNAMKE

Kaj je X-faktor vaše blagovne znamke in kako ga izpostaviti?

ODNOSI V EKIPI

Kako ustvariti okolje, v katerem zaposleni podpirajo vašo vizijo (in drug drugega)?

PRAKSE USPEŠNIH

Kako se novi realnosti prilagajajo nekatera, tudi najuspešnejša slovenska podjetja?

ODNOSI S STRANKAMI

Zakaj je nevarno obravnavati vse stranke enako, na kaj morate biti pozorni?

ODGOVORNOST

Kaj imajo z marketingom orangutani in kaj ima to z vami?

NAPAKE IN LEKCIJE

Kaj se lahko naučite iz napak podjetnikov, ki se niso znali prilagoditi?

ZA VELIKA IN MALA PODJETJA.

Za vse, ki vam je mar, kakšno sled puščate za seboj.

  • 10 enostavnih načel, ki vam pomagajo graditi boljše odnose s strankami in v ekipi
  • 38 konkretnih primerov: od malih družinskih podjetij do multinacionalk različnih panog (B2C, B2B)
  • 27 let izkušenj in lekcij, povzetih na 190 straneh (format: 15,5 x 21,7)
  • BONUS nasveti najuspešnejših slovenskih podjetnikov: Sandija Češka in Ize Login
  • Ključne besede: vodenje, marketing, prodaja, odnosi s strankami, poslovna rast
  • Z nakupom prispevate 5 € v štipendijski sklad Zveze prijateljev mladine Slovenije.
Cena: 33,33 €

O AVTORICI

Maja Golob že 27 let pomaga podjetjem učinkoviteje komunicirati s strankami. Je soustanoviteljica družbe Spago, svetovalka za marketing in odnose s strankami in certificirana poslovna coachinja, ki s svojim sporočili navdihuje, izobražuje in poziva k spremembam. Praktične nasvete in izkušnje deli kot svetovalka v podjetjih, predavateljica na poslovnih dogodkih doma in v tujini, ter na Fakulteti za podjetništvo Gea College. Je članica Združenja manager, Društva za marketing Slovenije in mednarodne coaching zveze ICF.

Maja je avtorica številnih člankov o marketingu, prodaji, vodenju, poslovni in osebni rasti. Knjiga Ne čakaj na vikend – kako uskladiti delo, družino in čas zase (2016), s katero ženske nagovarja, da na vrh svoje prioritetne lestvice postavijo sebe, je postala uspešnica.
V svoji novi knjigi Ne čakaj na stranke,  nagovarja lastnike podjetij, vodje, prodajnike in marketingaše, saj govori o najpomembnejšem kapitalu vsakega podjetja – o ljudeh in odnosih med njimi: o vodenju, o komunikaciji s strankami in odnosih v teamu.  Ti pa se ne začnejo s poslovnimi in marketinškimi strategijami, temveč v osrčju vsakega podjetja: pri zaposlenih.
Izkušnje in  znanje, pridobljeno doma in v tujini, Maja v knjigi podaja skozi praktične primere iz podjetij različnih panog, s katerimi se bralec zlahka poistoveti. Bralcu nastavi ogledalo, hkrati pa ga spodbuja, da gradi srčne odnose in deluje v dobrobit vseh: strank, zaposlenih, podjetja in družbe. Spagu je v 18-ih letih zaupalo več kot 80 najuglednejših podjetij, za svoje delo pa so prejeli tudi nagrado EFFIE za komunikacijsko odličnost.

Maja verjame, da smo posel ljudje: če delaš dobro in s srcem, stranke pridejo. To pa je tudi sporočilo knjige Ne čakaj na stranke.

190 strani konkretnih primerov. Prevzemite dobre prakse. Učite se na napakah drugih.

Z nakupom knjige prispevate 5 € v sklad za štipendije Zveze prijateljev mladine Slovenije. HVALA!